CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Plateforme ino-service.ai

Dernière mise à jour : 2026-02-13

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme ino-service.ai exploitée par INOO SERVICES AUX MARCHANDS INC. En accédant à notre plateforme ou en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

ARTICLE 1 - ACCEPTATION DES CONDITIONS

L'utilisation de la plateforme ino-service.ai est subordonnée à l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. En créant un compte ou en utilisant nos services, vous déclarez avoir lu, compris et accepté ces conditions.

Ces CGU complètent nos Conditions Générales de Vente (CGV) et notre Politique de Confidentialité, qui font partie intégrante du contrat vous liant à INOO SERVICES AUX MARCHANDS INC.

ARTICLE 2 - DESCRIPTION DU SERVICE

ino-service.ai est une plateforme SaaS proposant des solutions d'assistants intelligents, comprenant :

Chatbots IA

Support client et qualification de leads.

Agents Virtuels

Actions autonomes et rapports.

Solutions sur mesure

Développement personnalisé.

API & SDK

Intégration via scripts et API.

ARTICLE 3 - CRÉATION DE COMPTE

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

+18 ans requis
Infos exactes
Sécurité active

ARTICLE 4 - UTILISATION ACCEPTABLE

Il est strictement interdit d'utiliser nos services pour :

  • • Fins illégales ou illicites
  • • Violations de propriété intellectuelle
  • • Contenu diffamatoire ou haineux
  • • Envoi de spam (SMS/Email)
  • • Reverse engineering du logiciel
  • • Surcharge abusive des serveurs

ARTICLE 5 - L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

AVERTISSEMENT : Nos assistants IA sont des outils d'aide. Ils ne remplacent pas le jugement humain.

SANTÉ

Jamais pour des diagnostics ou prescriptions.

FINANCE

Vérification par un professionnel requise.

IMMOBILIER

Informations indicatives à valider.

ARTICLE 10 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Le service est fourni "tel quel" et "selon disponibilité".

En toute circonstance, notre responsabilité totale ne pourra excéder le montant total payé au cours des 12 derniers mois.

INOO SERVICES AUX MARCHANDS INC.

822 rue Beauchemin, Repentigny (Québec) J6A 7W3 Canada